Acompte : Les créations sur-mesure restent sous réserve d'acceptation par le client à réception. Si un élément ou la totalité de la commande ne correspond pas à l'attente du client, la commande sera annulée. L'acompte lui sera alors remboursé hors Frais de Transport International non remboursable soit 4€ par Kg.

Offre Valable jusqu'au: Cette échéance est très importante. Nous lançons les opérations à réception du devis signé et accompagné de l'acompte. Nous nous engageons alors à trouver et extraire votre bloc puis façonner la/les pièces en valorisant toujours au mieux les fossiles. C'est un processus long et fastidieux. Si cette date est dépassée, la commande sera donc remise au prochain départ.

Les délais de livraison sont en fonction de la difficulté à trouver votre bloc, des évènements politiques, religieux et climatique locaux.  La très haute température durant les mois de Juillet/Août dans le désert rallonge considérablement le temps de production. Ainsi que le Ramadan et les tempêtes de sable. Enfin les retards répétés des navires Trans-Méditerranée peuvent encore modifier la livraison de quelques jours. Nous vous tiendrons donc informé de l'évolution de la création de vos pièces et prendrons contact avec vous pour un RDV dès que celles-ci seront enfin arrivées sur le territoire Français.

Livraison : C'est avec plaisir que nous viendrons vous livrer dans un rayon de 100Km autour de chez nous où lors d'une exposition dans votre région. Autrement nous procédons à l'expédition de nos pièces par Colissimo jusqu'à maximun 30kg (ex: colis de 30kg est pour la France au prix de 33€) Tous les prix colissimo ici.  Au delà nous livrons par transporteur sur cotation.

Vous pouvez enfin venir retirer votre commande directement à notre adresse sur RDV.

Entretien:   Toutes nos créations sont naturelles. Nous n'utilisons aucun produit chimique pour les façonner et les polir. Pour prévenir les traces de calcaire, les tâches ou la matification du marbre, il faut l'entretenir régulièrement avec un SATURATEUR DE PORES pour marbre. Notre marque Pro conseillée: LITHOFIN. A badigeonner tous les 2 à 4 mois suivant la dureté de votre eau. Ne pas utiliser de produits acide ( eau de javel, vinaigre blanc...) Nettoyage quotidien avec un savon au PH neutre. Tous les éléments de Cuisine et Salle de Bain sont à traiter avant utilisation. Conseils d'entretien sur notre premier site: www.marbrefossilifere.fr/entretien

Travail artisanal: Toutes nos pièces sont travaillées de manière artisanale et les quelques irrégularités font peuvent d'authenticité.